Авторизация

8 (495) 550-80-58
8 (495) 380-09-40
(приёмная)
8 (495) 550-80-11 (диспетчерская)
8 (495) 178-01-01 (единая диспетчерская)

ek.akvarel@gmail.com

Сайт находится в разработке, некоторые функции могут быть неактивны


Инструкция «Как изменить сумму к оплате, предлагаемую системой, если не учтена предыдущая оплата»

Для корректного отображения личного кабинета «ГИС ЖКХ» необходимо использовать следующие рекомендованные браузеры:

Google Chrome, Firefox, Opera.

В браузере в поисковике набрать «ГИС ЖКХ», зайти на сайт «https://dom.gosuslugi.ru» далее «войти», внести пароль от госуслуг, открывается личный кабинет «ГИС ЖКХ»

В разделе «Действия» заходим «Оплатить ЖКУ»

oplata1.png

 Далее нажать «раскрыть все»

   oplata2.png 

Оставляем «галочку» только на лицевом счете ООО «ЭК Акварель» остальные «галочки» убираем. В активной ячейке меняем сумму.

Рекомендуем вносить сумму, указанную в квитанции (в системе ГИС ЖКХ) в графе 11 «Итого начислено за расчетный период».

 oplata3.png

Нажимаем «Далее».

Если система запрашивает «выбрать условия страхования», то выбираем «Без страховки».

Далее выбираем с помощью чего будет произведена оплата.

Если произведенная Вами оплата не сквитировалась в системе ГИС ЖКХ - автоматически и в личном кабинете продолжает отображаться информация о задолженности, то необходимо оформить электронное обращение.

В контекстном меню закладка «обращения и ответы на них».

Инструкция «Как подключить лицевой счет в личном кабинете ГИС ЖКХ»

Для корректного отображения личного кабинета «ГИС ЖКХ» необходимо использовать следующие рекомендованные браузеры:

Google Chrome, Firefox, Opera.

В браузере в поисковике набрать «ГИС ЖКХ», зайти на сайт «https://dom.gosuslugi.ru» далее «войти», внести пароль от госуслуг, открывается личный кабинет «ГИС ЖКХ»

В контекстном меню выбираем раздел «подключенные ЛС к Личному кабинету»

podkl1.png

Далее нажать «подключить лицевой счет»

podkl2.png

Заполняем форму-поисковик «Адрес дома».

Поле «адрес» выбираем из всплывающего списка -субъект РФ «Московская область» и.т.д.

Поля «населенный пункт» и «район» НЕ заполнять!

Для собственников, проживающих в мкр-не «Белая Дача» вместо поля «улица» заполняем поле «элемент планировочной структуры».

После заполнения поля с номером дома нажимаем «Выбрать» (индекс указан автоматически, менять не нужно).

После заполнения полей «Номер квартиры (помещения)» и «Номер лицевого счета» нажимаем «Подключить».

podkl3.png

 После обработки запроса система выдает результат о том, что лицевой счет перешел в статус «Подключен».

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию
  • Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
  • Написать в книгу жалоб и предложений